1. Предмет этики. Понятие морали, нравственности. Авторитарная и гуманитарная этика. 2. Категории этики: добро и зло, совесть, долг, честь, достоинство и др. 3. Философско-этические учения древнего Востока (этика Будды и Конфуция). 4. Древнегреческая этика: общая характеристика, софисты, Сократ, сократические школы в этике (киники, киренаики). 5. Этика Платона и Аристотеля. 6. Этика Эпикура и стоиков. 7. Особенности этики Средневековья. 8. Этика Возрождения: Основные черты. Этика Белорусского Возрождения (Ф. Скорина, С. Будный). 9. Этика Гольбаха и Гельвеция. 10. Немецкая философская классика: теория морали Канта. 11. Этика Гегеля и Фейербаха. 12. Марксистская этика: основные черты. 13. Этика А. Шопенгауэра и Ф. Ницше. 14. Русская этическая мысль: В. Соловьёв, Н. Бердяев. 15. Основные направления в этике 20-го века. 16. Понятие морали, её сущность и специфические свойства. 17. Структура морали: моральное сознание, моральная деятельность, нравственные отношения. 18. Понятие моральных норм, качеств, принципов, идеалов, ценностей как элементов морального сознания. 19. Антиномии в морали. Функции морали. 20. Концепции происхождения морали (религиозная, натуралистическая и др.). 21. Исторические типы нравственности: их особенности. 22. Проблема морального прогресса. 23. Свобода как нравственная ценность. Моральная ответственность. Моральная оценка. 24. Смысл жизни как нравственная ценность, концепции смысла жизни в этике. 25. Счастье как нравственная ценность. Условия счастья. 26. Дружба и любовь как нравственные ценности. Нравственные ценности семейно-брачных отношений. 27. Мораль и политика. 28. Этика делового общения: основные нормы и принципы делового общения. 29. Этикет и мораль. Условно-согласительный характер этикета. История и национальные особенности этикета. 30. Конкретные нормы этикета в бытовом и деловом общении. 31.Прикладная этика: основные типы. Понятие «открытых» проблем прикладной этики. 32. Проблемы смертной казни, эвтаназ
ии, суицида, генной инженерии, клонирования и др. как «открытые» проблемы прикладной этики.
1. Содержание и история происхождения термина «Этика» 2. Что представляет собой предмет «деловая этика» 3. Основные этические принципы и нормы поведения деловых людей 4. Что означает термин «свобода» в контексте деловой этики 5. Роль таких принципов как «тактичность и деликатность» в деловых взаимоотношениях 6. Понятие «деловая обязательность» 7. Что изучает раздел «профессиональная этика» 8. Что такое служебный этикет и каковы его функции 9. Принципы и нормы нравственного поведения руководителя 10. Какие модели поведения существуют 11. Каковы критерии выбора модели поведения 12. Что означает понятие "общение" и какова его структур 13. Какие бывают виды общения по характеру и содержанию 14. Дайте определение невербальным элементам общения 15. Цель использования невербальных средств общения 16. Какие способы воздействия партнеров друг на друга включаются в содержание общения 17. В чем различие косвенного и прямого общения 18. Чем отличается формальное общение от неформального 19. Раскройте понятие «деловая беседа» и назовите ее задачи 20. Основные этапы деловой беседы 21. Как можно активизировать собеседников в процессе деловой беседы 22. Каково значение переговоров 23. Каким критериям отвечает стратегия переговоров 24. Позиционные и принципиальные переговоры 25. Что такое позиционный спор и какова его роль в переговорах 26. Основные стадии переговорного процесса 27. Какие переговоры называются принципиальными 28. Какие вопросы используют в целях активизации переговоров 29. Как следует вести себя на переговорах 30. Каково значение тактики общения 31. Какова основная цель переговоров для любой из сторон 32. Раскройте цели и задачи делового совещания 33. Основные стили делового совещания 34. Какова техника проведения дискуссий на деловом совещании 35. Этапы процесса принятия решений делового совещания 36. Что входит в протокол делового совещания 37. Что такое публичное выступление 38. Приемы, позволяющие оратору привлечь внимание
аудитории 39. Какова роль жестов, используемых оратором во время публичного выступления 40. Какие средства используются оратором для воздействия на слушателей при публичных выступлениях 41. Что такое деловая риторика 42. Охарактеризуйте факторы, существенно влияющие на коммуникативное общение 43. Охарактеризуйте принципы речевого воздействия, используемые в деловой риторике 44. Что означают такие принципы речевого воздействия как доступность и ассоциативность 45. Какие коммуникативные эффекты используются в деловой риторике 46. Что является главным критерием эффекта первых фраз при выступлении перед аудиторией 47. Что включает в себя спор 48. Какие типы ошибок бывают в доказательствах при споре 49. Каким образом достигается исходная точка правильного спора 50. Два основных типа слушателей 51. Какими качествами должны обладать участники спора 52. Формулировка понятия «конфликт» 53. Что означает понятие «межличностный конфликт» 54. Какие существуют методы разрешения межличностных конфликтных состояний 55. Какое поведение является наиболее целесообразным при конфликтной ситуации 56. Каковы причины развития конфликта 57. Какие существуют приемы освобождения от раздражения и гнева 58. Как ответственность влияет на возникновение конфликтной ситуации 59. Различные стили поведения в конфликтной ситуации 60. Какова роль сознания и подсознания в конфликтной ситуации 61. Что означает термин «невербальное общение» 62. Каково значение невербального языка для делового общения 63. Какова роль тактильных контактов в невербальном общении 64. Каким образом движения рук и тела передают сведения о человеке 65. Какие жесты и позы означают опасность или угрозу 66. Какие жесты отражают внутреннее состояние человека 67. На какие зоны можно разделить размеры личной пространственной территории 68. Почему важен фактор времени в общении 69. Какова роль выбора дистанции между собеседниками 70. Что означает угловое расположение за столом 71. Что такое визуальный контакт 72. Каково значение паралингвистических особенностей невербального общения 73. Содержание понятия «речевой этикет» 74. Этикетные правила приветствия деловых людей 75. Этикетные нормы представления деловых людей 76. Что означает принцип эмоциональной нейтральности при разговоре начальника с подчиненными 77. Как должен оценивать руководитель труд подчиненных согласно речевому этикету 78. Какое значение имеет умение слушать для бизнесмена 79. Что означает активное и пассивное выслушивание в речевом этикете 80. Какие ошибки допускаются теми, кто слушает партнера 81. Что такое дистантное общение 82. Что является главным требованием к телефонному общению 83. Какие специфические черты имеет общение с помощью телекса и телефакса 84. Группы приоритетных качеств, способствующих решению проблемы имиджа 85. В чем состоит искусство самопрезентации при создании имиджа 86. Визуальный контакт.
1. Этика как философская наука: предмет, структура, функции. 2. Соотношение понятий «этика», «мораль», «нравственность». 3. Содержание морали 4. Функции морали. 5. Классификация категорий этики. 6. Категория Добра и Зла. 7. Нравственный самоконтроль: категории совести и стыда. 8. Проблема смысла жизни. 9. Счастье как категория этики. 10. Моральные ценности: свобода и ответственность. 11. Честь и Достоинство. 12. Нравственное воспитание и самовоспитание. 13. Нравственное значение справедливости. Моральный выбор и идеал. 14. Проблема генезиса морали. Основные концепции происхождения морали. (божественная, натуралистическая и социальная) 15. Биоэтика и ее основные принципы. 16. Мораль рабовладельческого общества. 17. Сословно – корпоративный характер морали в эпоху феодализма. 18. Буржуазная мораль. 19. Основные черты морали советского и постсоветского общества. 20. Нравственные противоречия 20 века. 21. Этические воззрения в Древнем Китае – учение Конфуция. 22. Генезис этических воззрений Древней Индии. 23. Жизнь и этико–нормативная программа Будды. 24. Религиозная мораль: десять заповедей Моисея. 25. Религиозная мораль: нагорная проповедь Иисуса Христа. 26. Этика Ислама. 27. Проблемы прикладной этики: экологическая этика. 28. Педагогическая этика: нравственный облик современного учителя. 29. Нравственные отношения: учитель – ученики, учитель – родители, учитель – коллектив. 30. Эвтаназия: аргументы «за» и «против». 31. Проблема смертной казни. 32. Терроризм и террор: оправдание и осуждение.